Häufige Fragen & Kontakt

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Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir versenden alle lagernden Artikel in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit in Österreich beträgt meist 1–3 Werktage, nach Deutschland 2–4 Werktage. Die genaue Verfügbarkeit siehst du auf jeder Produktseite.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und Klarna.

Ist eine steuerfreie, innergemeinschaftliche Lieferung möglich?

Ja, als Unternehmen mit einer gültigen Umsatzsteuer-ID ist dies möglich. Du kannst diese im Warenkorb eingeben. Wenn du dann weiter zur Kassa gehst, wird die Umsatzsteuer abgezogen.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, selbstverständlich. Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Wichtig ist, dass die Artikel unbenutzt und originalverpackt sind. Alle Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung und in den Rücksendebedingungen.
Bitte beachte, dass wir aus Nachhaltigkeitsgründen und einer Fair-Pricing-Philosophie die Rücksendekosten nur im Falle eines Defektes/Gewährleistungsfalles übernehmen.

Muss ich ein Kundenkonto anlagen?

Nein, du kannst auch als Gast bestellen. 

Was kostet der Versand?

Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt. Du bezahlt 5,90 bis zu einem Bestellwert von 149€. Ab diesem Bestellwert ist der Versand kostenlos (Details auf der Versandseite).

Mein Artikel ist defekt – was jetzt?

Melde dich bitte mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems bei uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Reparatur.

Sende uns eine E-Mail an info@techarena24.shop oder verwende das untenstehende Formular

Kann ich meine Bestellung an eine Packstation liefern lassen?

Ja, Bestellungen können an Packstationen gesendet werden. Gib einfach deine Postnummer und die Packstation im Adressfeld an.

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